Zpětná vazba účastníků v závěru tréninku je pro mě neodmyslitelný prvek mé práce.
Pro Vaši představu některé z nich uvádím.

V případě zájmu mohu doložit zpětné vazby všech (!) účastníků všech mých tréninků.

ČEZ, Lektorské dovednosti I.

  • Výborná práce s auditoriem, nenudí, zaujme, dává dostatečný prostor k přemýšlení i k praktickým ukázkám
  • Absolutní spokojenost
  • Pro mě je důležité, že jsem tréninky získala postupně sebevědomí
  • Jedno z nejlepších školení, které jsem kdy absolvoval. Děkuji!

Česká spořitelna, a. s., Vymáhání pohledávek

  • Výborná, trénink šitý na míru, oceňuji systematičnost
  • Oceňuji praktická cvičení
  • Práce trenéra naprosto dokonalá, jsem velmi spokojena, paní Makovičková je opravdový "profík". Děkuji.

Baumax, Leadership Academy I.

  • Odborná úroveň lektorky exkluzivní
  • Nemohu se dočkat uvedení do praxe
  • Vlastní příklady z praxe byly super
  • Mám velkou úctu k tomu, co lektorka dokázala v životě
  • Lektor – perfektní, profesionál, přívětivý

Zdemar, s. r. o., Prodejní dovednosti

  • Obdivuji nasazení a příklady z reálného života
  • Je vidět, že opravdu nasloucháte a dokážete aspoň zkusit vymyslet reálné řešení v situacích téměř neřešitelných anebo řešitelných obtížně.
  • Oceňuji řešení našich konkrétních případů.
  • Připravenost, vstřícnost, profesionalita

Vienna International Hotels & Resorts, Time a Stress Management

  • Vynikající trénink
  • Nejlepší a nejefektivnější trénink, na kterém jsem kdy byla. Spoustu rad, postřehů a doporučení využiji.
  • Celkově skvělý poučný i zábavný trénink, oceňuji osobní přístup lektora – příklady ze života a pod.
  • Moc děkuji. Jako vždy to mělo švih, vtip, byla tu řada jednoduchých tipů a podnětů k hlubšímu zamyšlení.
  • Děkuji. Neuvěřitelná atmosféra, výborná spolupráce jak školících, tak školitele. Odnesla jsem si neuvěřitelný zážitek.

Annonce, Proklientský nadstandard

  • Původně jsem byla skeptická, ale byla jsem mile překvapena a spoustu věcí určitě použiju
  • Výborná snaha vyřešit nebo pomoci s řešením konkrétních problémů, se kterými se setkáváme
  • Úžasná atmosféra!
  • Těší mě spolupráce s paní Makovičkovou, neb jako jedna z mála ví, o čem mluví
  • Přímé zacílení tréninku na vlastní chyby, které děláme
  • Zažil jsem už hodně, ale takto kvalitně odvedenou trenérskou práci ne

ČSOB, Certifikovaný kurz, A

  • Jeden z nejlepších kurzů, kterých jsem se zúčastnil. Na paní lektorku se při dalším školení těším
  • Paní Dano, moc Vám děkuji za tyhle dva dny, které pro mě byly přínosem. Stala jste se pro mě vzorem, jakou lektorkou bych jednou chtěla být
  • Skvělé
  • Díky za přirozený respekt k osobnosti každého z nás
  • Profesionálka s velkými zkušenostmi a velmi pozitivním přístupem
  • Smekám před vámi. Zatím nejlepší školení, které jsem absolvovala. Lektor byl vzorem pro ostatní, nenásilná, příjemná forma dala školení hodně

Allianz pojišťovna, a. s., Praktická asertivita a zvládání konfliktů

  • Pro mě osobně dosud nejlepší trénink
  • Lektor skvělý, nápaditý, dokáže převést do praxe
  • Oceňuji častá praktická cvičení
  • Oceňuji vstřícnost, fundovanost, odpovědi na všechny otázky

Pojišťovna České spořitelny, a. s., Hodnotící pohovor

  • Super, doporučila bych další spolupráci, velmi pozitivní přístup trenérky, dobře připravené, zajímavá cvičení, líbilo se mi vedení diskuze. Velmi dobře hodnotím propojení teorie s praxí v naší společnosti, dobré zapojení všech posluchačů, metody práce
  • Překvapilo mě, jak se lektorce podařilo dobře navázat s námi kontakt a odstranit hranice ostychu
  • Super přednes, není co dodat, 1!, tvůrčí způsob práce
  • Výborná praktická cvičení
  • Vysoká připravenost, flexibilita

ČSOB, Certifikovaný kurz, C

  • Výborné, skvělé, přínosné, užitečné, věcné, perfektní, super, jedno z nejlepších školení
  • Takovou profesionální lektorku jsem ještě nezažila. Byla vynikající, přístupná, předala mi hodně zkušeností lidským přístupem. Moc děkuji
  • Jsem nadšená přístupem, způsobem vedení kurzu a osobností. Rozhodně chci další školení, lepší jsem nezažila, moc děkuji!!
  • Realita výrazně předčila mé očekávání. Vynikající přístup lektora. Chtěla bych ji i na další školení. Neměla jsem trému, dozvěděla jsem se spoustu zajímavých
    věcí – ještě jsem nezažila tak výborné školení
  • Excelentní vystupování paní Dany. Jedinečný přístup. Kéž by i ta další školení byla alespoň z části taková

Eurotel, Přesvědčivá argumentace

  • Bylo skvělé. Jedno z mála školení, které mi opravdu něco dá a využiju ho i v praxi
  • Snaha, trpělivost, profesionalita, vstřícnost
  • Výborné!
  • Bylo to poučné, zábavné, vtipné. Zkrátka nejlepší školení, které jsem zažila
  • Bylo to super!!! Doporučila bych to každému prodejci. Myslím, že se mi bude lépe prodávat, protože mám spoustu nových nápadů, jak reagovat na námitky
  • Oceňuji energii a vložené úsilí. Bezva práce!
  • Bylo to jako hra, to mě zaujalo.

Zdemar, Efektivní komunikace

  • Chtěl bych poděkovat za to, že jsem si uvědomil určité věci a pochopil některá chování v krizových situacích a sporech
  • VELKÉ DÍK
  • Školení bylo super, vyčerpávající. Mnoho nových poznatků, jak lze dělat věci ještě lépe než doposud.
  • Takové jsem to nečekala! Předčilo to mé mé očekávání.
  • Perfektní přístup lektora.
  • Oceňuji přístup a zaujetí lektora – přenesení nadšení na účastníky školení.

ČSOB, Certifikovaný kurz, D

  • Naprosto perfektní
  • Doufala jsem, že budeme mít na školení Vás. Byly to opět úžasné dva dny, kdy byl člověk v příjemné společnosti a hodně se toho naučil. DĚKUJI!
  • Skvělé! Asi nejlepší a hlavně pro mě osobně nejpřínosnější školení!!! Moc děkuji za skvělý kurz. Velmi mi pomohl. Uvítala bych další/delší. Děkuji.
  • Paní Makovičková opět výborná, jednou bych chtěla být jako Vy. Přesto, že jsme dva dny pracovali naplno, cítím se úžasně a jsem povzbuzená do další práce. Obrovský přínos pro mou práci i pro život. Opět se těším a věřím, že se jistě potkáme.
  • Děkuji za to, že jsem mohla být u vás na školení, bylo přínosem v mnohém. Děkuji, děkuji, děkuji.
  • Realita předčila očekávání, těším se, až to vyzkouším v praxi

Vienna, Asertivita pro manažery

  • Více takových tréninků, mnoho jsem se dozvěděla a motivuje mě to do další práce. Jsem ráda, že firma investuje do vzdělání zaměstnanců.
  • Skvěle připravený a prezentovaný trénink s individuálním přístupem k jednotlivým účastníkům.
  • Získala jsem hodnotné informace, které se pokusím aplikovat nejen v profesním životě, ale i osobním.

Vienna, Asertivita pro 1.linii

  • Skvělý trénink, hodně mi to pomůže nejen v pracovním, ale i domácím a kamarádském prostředí. Ráda bych s vámi absolvovala i další tréninky
  • Zajímavé školení a aplikovatelné v pracovním i osobním životě. Náročné.
  • Perfektně připravený trénink, spousta modelových situací

Český Telecom, a. s., Telesales II. – Aktivní telemarketing pro pokročilé

  • Školení se mi velice líbilo, opět jsem namotivovaná k prodeji!
  • Skvělé, dnes mám pocit, že budu nejlepší prodejce
  • Jak průběh, tak i práce trenérky byl doposud tím nejlepším školením, jaké jsem absolvovala
  • Trénink mě příjemně překvapil a určitě na mě bude mít pozitivní vliv v praxi, kde využiju nové poznatky
  • Oceňuji přístup k nám – velmi lidský – na školitele nezvyklé. Dalo mi to jedno velmi důležité – nesmím nad vším lámat hůl
  • Trénink se mi moc líbil a jsem přesvědčena, že mi pro výkon zaměstnání byl velmi přínosný
  • Přinesl mi mnohem více, než jsem očekávala. Vím konečně to, co jsem potřebovala znát

Zdemar, Vedení lidí I, II

  • Vstřícný přístup, řešení konkrétních případů
  • Obsahově super, vstřícnost, objektivnost lektora
  • Oceňuji způsob řízení diskuze a přístup ke každému zvlášť
  • Děkuji. Skoro jsem si myslel, že už mě nemáte co naučit. Spletl jsem se.

Vienna, Vůdčí dovednosti I., II.

  • Školení se mi velmi líbilo. Bylo dynamické, zajímavé. Příklady z praxe byly přínosné. Moc se mi líbil způsob jednání rovný s rovným. Více takových školení.
  • Stejně jako VD I super trénink. Je vedený nenásilnou formou, flexibilný, prispôsobivý. Neviem si predstaviť, že by ten trénink zvládol niekto lepšie:)
  • Lektorka je velmi profesionální. Byl jsem velmi spokojen.
  • Děkuji za pěkný den a za pomoc, která není vidět, je to změna myšlení v jednání s vedoucím.

ČSOB, Lektorská příprava

  • Děláte to výborně. A co je nejdůležitější, děláte to srdcem. To je super.
  • Super, jen tak dál – podnětný, dynamický, procvičovací.
  • Nastavila laťku vysoko.
  • Interakce a procvičování v praxi, spousta dobrých podnětů
  • Zvláště kladně hodnotím osobní a flexibilní přístup dle složení účastníků

Amcico AIG Life, Služba zákazníkům po telefonu

  • Trenér výborně komunikoval. Spolupracovali jsme s paní Makovičkovou v dobré atmosféře – trénink se mi velice líbil. Myslím, že mi využití "obsahu" hodně pomůže. Díky
  • Skvělá paní Dana, příjemná, svá, lidská. Trénink se mi moc líbil a ráda bych se ještě zúčastnila dalších kurzů. BÁJEČNÉ!
  • Toto školení považuji za velmi přínosné, úroveň trenéra – paní Makovičková - vynikající
  • Eurotel, s. r. o., Invazivní prodej

    • Skvělý přístup, zapojení všech zábavnou formou
    • Velmi kreativní, pohodový, nenásilný trénink.
    • Super!
    • Lektor vstřícný, sympatický, přirozený, dobré konkrétní příklady ze své praxe
    • Energičnost, profesionalita
    • Skvěle hodnotím snahu zaujmout účastníky kurzu, perfektní příprava na kurz ze strany trenéra
    • Oceňuji zejména přehled lektorky a ochotu přizpůsobit se situaci v Eurotelu
    • Oceňuji řešení konkrétní problematiky
    • Trénink jako takový byl pro mě osobně velmi přínosný. Odnáším si spoustu užitečných věcí
    • Děkuji. Velmi mi to pomohlo

    Hypo stavební spořitelna, a. s., Obtížná komunikace a asertivní techniky

    • Opět skvělý seminář, skvělá lektorka, maximální získání k danému tématu. Paní Makovičková je příjemná, školení bylo na vysoké úrovni
    • Zasvěcený přístup. Zajímavé, přínosné, vtipné, náročné
    • Není čas na sledování hodinek, trenér dokáže zaujmout na celou dobu tréninku
    • Paní Makovičková byla vynikající, jak po odborné stránce, tak i po lidské. DÍKY

    Bawag Bank CZ, a. s., Praktická asertivita a zvládání konfliktů

    • Oceňuji rozsah, zábavnou a srozumitelnou formu
    • Velice příjemný způsob prezentace. Trenérka vstřícná, lidská, příjemná, osobní přístup
    • Velice oceňuji práci trenéra, trénink byl veden formou, která umožňovala všem plnou koncentraci

    UPS Czech republic, s. r. o., Prodejní dovednosti

    • Trenér výborný. Zažila jsem první školení, na kterém jsem se nenudila, a mrzí mě, že to tak rychle uteklo
    • Hodně podnětné

    Czechinvest, Přesvědčivá argumentace a rétorika

    • Excelentní příklady. Oceňuji hraní scének a zkoušení si reálných situací. Celkově velmi kvalitní trénink! Díky
    • Oceňuji možnost aktivního zapojení

    PricewaterhouseCoopers ČR, s. r. o., Koučování

    • Lektorka výborně připravena. Jsem nad očekávání spokojená, lektorka je kompetentní a zároveň "taky jenom člověk", který jasně ví, o čem a proč přednáší. Spousta praktických příkladů pomáhá fixovat znalosti. Super. Díky

    Sipral, a. s., Koučování

    • Trenér brilantní. Lektorka vedla kurz s naprostým přehledem. Je silná ve vědomostech, ocenil jsem množství konkrétních příkladů z praxe včetně praktických cvičení. Kurz plně splnil mé očekávání

    CCS, Praktická asertivita a zvládání konfliktů

    • Oceňuji výbornou připravenost, tempo a starost o pocity školených
    • Trenér – pozitivní člověk nabitý energií, kterou přenáší i na ostatní

    Arboeko, s. r. o., Konflikty, asertivita a zvládání stresu

    • Oceňuji profesionalitu lektora, smysl pro konkrétní příklady, názornost
    • Lektor velmi profesionální, oceňuji modelové situace a jejich rozbor
    • Po dlouhé době super!